На Почту России пришел «Ждун»
На старт программы «Почта без очередей» пришёл Ждун, символизирующий, по словам сотрудников организации, прошлое Почты России.
Для тех, кто еще не видел странное существо с грустными глазами, поясним. Ждун – популярный в Интернете персонаж, который ассоциируется с длительным ожиданием чего-либо.
Девиз новой программы «Почты России» - не ждать! Одно из направлений - оптимизация работы с клиентами. Теперь в почтовых залах появятся консультанты. По трек-номеру и паспорту они смогут оперативно выдать почтовые отправления. В клиентский зал вынесут место начальника отделения, который будет контролировать процесс. А еще в Москве действуют мобильные бригады «скорой почтовой помощи», которые оперативно выезжают в отделение связи и помогают обслужить посетителей.